ماده 12
قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان
وظایف و اختیارات انجمنها به شرح ذیل است:
1-12- آگاهسازی مصرفکنندگان از طریق رسانههای گروهی و ارتباط جمعی، انتشار نشریه، برگزاری مصاحبه و همایش و تشکیل دورههای آموزشی عمومی و تخصصی.
۲-۱۲- ارائه نظریات مشورتی و همکاری با دستگاههای ذیربط اجرائی به جهت اجراء مؤثر مقررات امور مربوط به حقوق مصرفکنندگان.
۳-۱۲- بررسی شکایات و ارائه خدمات مشاورهای و حقوقی به مصرفکنندگان.
۴-۱۲- ارجاع دعاوی به مراجع ذیربط در صورت درخواست خواهان.
20 دی 1402
167